搭車時乘務員小姐的服務 [1/3] – 941novel修正版


  4月18日,全國鐵路第五次提速了。

  這次最引人注目的就是新推出的19對Z系列的直達「頂級品牌列車」,時
速均超過160公里,采用嶄新豪華軟卧、硬卧車體,硬件設施和服務質量上都
是目前最好的「星級列車」。讓乘客朋友更高興的是Z系列直達特快列車與以前
的特快列車在票價上位于同一檔次,因此一經推出便倍受青睐,搭乘的人絡繹不
絕,常是一票難求的情況,被譽爲「行走中的星級賓館」、「陸地航班」。

  坐過Z字列車的人均贊不絕口,尤以男性乘客爲甚。這不僅僅因爲列車上有
舒适的環境和精心調制的美食,更有一隊媲美「空姐」的乘務員小姐。美車、美
餐、美女,「三美」實在招人眼球。候車大廳傳來廣播聲:「乘坐長沙到北京方
向去的Z17次直達列車的旅客朋友,請由1候車室檢票上車。」

  「今天是你第一次乘坐Z字列車嗎?」同事問我。

  在單位上,這個同事平日十分照顧我,最近單位派我出差,同事順道載我到
機場亦爲我送行。

  「嗯,因爲才開通嘛,我去北京的機會又不太多。」

  「哦?那我相信将來你再去北京一定還會選擇Z17次。」

  「嗯,聽我的姐姐說Z字列車的是目前全國最好的,寬敞又舒适,服務态度
親切有禮,票價也很合理,确是物超所值。一個月前她和姐夫北京度假之行就是
乘坐Z17次,之後姐夫又出過幾次差,每次都坐這趟車。」

  「那你的姐夫有說什麽嗎?」同事問道。

  「姐夫?他隻說Z列車不錯,有機會試試!但接着倒是沒說什麽,一副回想
事情的樣子。」

  「哦!」同事低頭,但我發現他似乎深含意味地微笑,一副若有同感的樣子。

  「怎麽了?」我問。

  「沒有!到時候你就知道了……」

  知道?」

  排隊、檢票。然後穿過長長的過道,來到月台上。

  「請往這邊走,并出示您的車票,歡迎您乘坐本次列車,我們将爲您服務!」

  甜美的聲音由對面傳來。

  我吓了一跳,以爲自己走錯了地方,因爲站在車廂門口的女乘務員竟然穿着
類似空中小姐的深藍色套裝制服,剛及膝蓋的窄裙,有光澤感的透明絲襪,黑色
的半高跟皮鞋,搭配尖領的白色襯衫,五彩絲巾圍領,白色邊線的空姐帽,頭發
則整齊地梳起盤在後方,顯得青春可愛,同時散發出高貴典雅的氣質。

  「先生您的票……」乘務員小姐親切的提醒讓我緩過神來,我連忙把車票遞
到她手中。

  在她驗票的時候,我終于有機會近距離地偷偷觀察她。

  她是一位美得令人屏息的女性,一對大而明亮有神的眼睛,烏黑閃耀的瞳孔,
配合着修長卷俏的睫毛;新月般淡淡的眉毛,挺立的鼻子,閉合的嘴唇略呈橢圓,
飽滿的雙唇塗的是粉紅色系卻有點偏紅的顔色;臉型圓而勻稱,豐盈的臉頰略微
鼓起,化着清淡的妝,并微微泛出紅暈,五官輪廓相當分明。額前的劉海很整齊,
烏黑閃亮的長發向後梳整後整齊地盤在後方。她身材不高,比我矮半頭,大概是
1米65左右吧,體型曲線很優美。

  「你好!我是本節列車的乘務員,很高興爲您服務!」她微笑着把車票交還
到我手裡。

  好香!一陣撲鼻的香味,不愧是美人!

  我……我在想什麽!我趕快抛去這個念頭,輕微地點頭表示感謝:「謝謝!

  但是……不用換票嗎?」

  乘務員小姐搖搖頭,報以親切和藹的笑容:「Z字系列的列車實行星級列車
服務,也就是無幹擾服務以前的車門驗票轉變爲‘無登記、無換票’制度;不會
再有乘務員推着餐車穿行在各個車廂叫賣,餐車取消推車售貨,實行‘送餐上門
’,餐車開設酒吧、茶藝吧、益智玩具吧等;在每個包廂内都配備有熨衣設備,
還配有殘疾人專用廁所,環保型的封閉櫃式垃圾箱,安裝了火災報警系統;異地
天氣突變,可在到站後向乘務員租借雨傘,再次乘坐本次列車時歸還即可。列車
還有保管貴重物品、打印、複印、無線上網等商務小秘書服務。」
「喔……聽起來真不錯。」

  「第一次乘坐Z字列車嗎?」

  「嗯!」我微笑答道。

  「希望您能喜歡。」乘務員小姐甜甜地笑了笑,接着繼續爲其它等待上車的
乘客服務。

  Z字列車軟卧車廂給人的第一感覺就是特别舒适。一個包廂就像是一個小房
間,乘務員已在旅客上車前調試好了包廂裡的燈光、音響和空調的溫度。旅客進
入包廂後服務員一般不再打擾,需要服務時隻要按一下呼叫按鈕就可以了。

  每一個包間有四個鋪位,都以典雅溫馨的駝色系列爲基調,在上下鋪之間的
集中控制面闆上,溫度、風量、音量以及呼叫按鈕一應俱全,還安裝有單獨的車
載電視。鋪下有新設的個人鞋箱,床頭有橢圓形的閱讀燈,包廂移門後還有一面
大鏡子。每個鋪位還特别地配有高、低兩個枕頭,滿足不同乘客的需求。

  除了能帶給乘客一夜美夢,與「軟卧生活」相稱的起居也夠高檔。車廂一端
的衛生間,左右各取所需:一間是蹲式,另一間則是坐便式。内飾以新鮮的橙色
爲主色,加之大面積的鏡子和頂部射燈光照,感覺清爽可人。美觀之外還有實用:
抽拉式門可節省空間方便出入,按壓式龍頭輕松出水冷熱可調,揚聲開關能按需
控制廣播音量,還有呼叫按鈕爲你以防萬一。新型衛生間的排水管道采用封閉儲
藏式,不會再「污染」軌道了。

  作爲全國首批的新型列車,Z字列車的安全系數遠高于普通列車。列車上安
裝有高科技的「電子耳」和先進的DMIS調度運輸指揮管理信息系統,使行車
安全始終處于動态監控之中;最新采用的提速列車盤形制動加電子防滑器,即使
在時速一百六十公裡的高速運行狀态下也能真正做到「杯水未濺」,并能在一千
一百米至一千四百米的距離内平穩停車。

  在擁有全透明式廚房和小吧台的餐車内,所配套餐與航空食品如出一轍,銀
色錫盒包裝的是主食,紙盒包裝的是果點及餐具。前者有芝麻白米飯、菜飯、面
條等可供選擇,熱食有藕餅、炒花菜、五香牛肉、水晶包、清炒雙色、烤薯條、
香煎鴨胸等不同搭配;後者内裝小塑料盒,分别盛有冷菜、面包、甜品、水果。
有了這份「美食」,乘客也許會對火車上常常吃的方便面說再見了。

  免費餐飲之外,從餐車的菜譜和飲料單上可以看到,這裡炒菜的平均價格在
十多元,中式早點套裝隻要8元;而酒類中既有數百元的名酒,也有5元一聽的
力波啤酒,餐飲價格層次豐富合理。

  真是難以想象啊,在國内居然會有這樣好的列車服務……

  列車開出幾個小時後,很快進入了夜間行車。

  同一個包廂的其他三位乘客都聚精會神地趴在自己的鋪位上欣賞電視節目,
我卻覺得無聊,拉開門到外面的過道上透氣。

  我的思緒不知怎麽的,突然跑到乘務員小姐身上,回想起她微笑的模樣。

  「唉∼∼如果這輩子有這樣的老婆就好啰!」

  突然耳邊響起甜美的聲音,我因太專注而沒注意到乘務員小姐已站在身邊。

  「您是那位剛剛說第一次乘坐我們列車的先生吧?」她把列車的窗簾放下來
整理好,然後面向我親切地問道。

  「呃……是,是的!」

  「感覺還舒适嗎?」

  「不錯!和以往的特快列車比起來是好多了!」

  「那是因爲我們的列車是比照法國的模式,務使每一位旅客都能享受貴賓般
的待遇!」

  這我倒是不知道!的确物超所值。

  「先生,你的精神不太好喔,是不是有些不舒服?」她關心地問道(呃∼∼
我倒不是不舒服……)

  我心想,但總不能大大方方地說我的腦袋在想她吧!

  「可能……因爲一個人出門總是有點寂寞。」想想多和這位美麗的乘務員小
姐聊聊天也好,我随意回答道。

  「那請您往這邊來!我可以幫助您!」乘務員小姐親切地微笑道并伸出右手、
掌心朝上指示出動身方向。

  (這邊來?幫助?)倒是蠻令人納悶。

  我也沒想這麽多,便起身尾随這位乘務員小姐。

  乘務員小姐帶領我到靠近車廂尾部的一間包廂,似乎是乘務人員專用的休息
室。

  「請到這邊來……」兩人都進入休息室後,接着她便将門關上。

  Woh……

  這裡沒有普通包廂裡的那四個鋪位,隻在靠窗的地方放了一張沙發。

  乘務員小姐讓我在沙發上坐好,突然原地跪下,挺直着上身,雙手緩緩将我
的皮帶松開,我吓了一大跳!

  「小……小……小姐!你做什麽?!」

  「您不是要我幫助您排解寂寞嗎?」「什麽?」

  「避免寂寞的方法就是使乘客盡量放松,現在請讓我代替您的夫人爲您服務,
您就當回到了家裡一樣,不用拘謹!」

  我簡直不敢相信竟有這樣的服務!高貴的乘務員小姐開始緩緩地将我的褲子
和内褲脫至膝蓋處,我的小弟弟早因驚訝杵立起來,沒有了褲子的掩飾,直立在
乘務員小姐的臉龐前。

  乘務員小姐微一睜眼笑了笑道:「很少有看到這幺大的!」

  我尴尬地笑笑,一時不知如何應答。

  突然發覺似乎有一股臭味,原來是那話兒發出來的。

  糟了!昨天因爲要趕出差用的文件,連澡都沒時間洗,今天便匆匆忙忙搭同
事便車到車站來了!